En BASF, la protección de datos tiene prioridad. Esta página está diseñada para proporcionar información sobre cómo estamos siguiendo los estándares de protección de datos, qué información recopilamos mientras navega por nuestro sitio web / aplicación, y cómo recopilamos, usamos y protegemos esa información de acuerdo con la Ley No. 13,709/2018 (Ley General de Protección de Datos – "LGPD").
En primer lugar: sus datos personales solo se utilizarán en los casos que se detallan a continuación y no se utilizarán en ningún otro caso sin su consentimiento expreso.
Esta Política de privacidad de datos se aplica a la recolección y el procesamiento de datos solo para las siguientes plataformas / frentes de comunicación: correos electrónicos de marketing, redes sociales (Facebook, LinkedIn y YouTube), aplicación para dispositivos móviles, sitio web corporativo y WhatsApp (recepción de contenido e información de marca).

Recolección de datos

Cuando visita el sitio web / aplicación de basf, la información general se recopila automáticamente (es decir, no a través del registro) y se envía a nuestro servidor, pero no se almacena como datos personales. Los servidores web que se utilizan tienen por defecto almacenar los siguientes datos:

• El nombre de su proveedor de servicios de Internet;
• El sitio web desde el que nos visitó;
• Los sitios web que visita cuando está con nosotros;
• Su dirección IP;
• URL o archivo solicitado;
• Fecha y hora de su visita;
• Volumen de datos transmitidos durante su navegación;
• Información del estado del servidor, como mensajes de error durante la navegación.
Esta información se analiza de forma anónima. Se utiliza únicamente con el fin de mejorar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web / aplicación. Cuando los datos se transmiten a proveedores de servicios externos, tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que se respeten las normas de protección de datos.

Recolección y tratamiento de datos personales

Los datos personales solo se recopilan cuando los proporciona en el curso, por ejemplo, su registro en nuestro sitio web / aplicación, completando formularios o enviando correos electrónicos, o a través de pedidos de productos o servicios, consultas o solicitudes de materiales.

Sus datos personales permanecen con nuestra empresa, nuestros afiliados y nuestro proveedor, y BASF puede compartir solo con sus proveedores / proveedores de servicios que necesitan acceso a dichos datos para cumplir con sus obligaciones con BASF. En este caso, dichos proveedores de servicios solo pueden usar sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y los fines establecidos a continuación en esta Política, y están obligados a cumplir con los requisitos legales de protección de datos aplicables.

Los datos personales que recopilamos solo se utilizarán para cumplir con nuestras obligaciones con usted y mantenerlo informado de eventos, contenidos / estudios técnicos, productos, servicios, encuestas de opinión sobre productos y servicios de BASF y / u otra información, de acuerdo con su perfil, a través de correos electrónicos de marketing. BASF también puede utilizar los datos recopilados para el desarrollo de estudios de marketing interno, investigación y análisis, realizados para mejorar nuestras acciones. Además, para garantizar la calidad, así como para cuestiones legales, de seguridad y de capacitación, podemos monitorear, grabar y archivar llamadas, conversaciones de chat y otras comunicaciones.

Importante: Sus datos personales solo se utilizarán para cualquier otro propósito cuando haya dado su consentimiento específico para hacerlo. Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento simplemente enviando un correo electrónico a data-protection.br@basf.com solicitando la revocación de su consentimiento a la dirección de correo electrónico del Oficial de Datos, informada al final de esta Política Tenga en cuenta que esta retirada del consentimiento puede afectar la disponibilidad de ciertos servicios y programas,  así como su acceso a la información sobre BASF, que se comparte a través de canales digitales, como correos electrónicos de marketing enviados en función de sus intereses.
Incluso después de la finalización de la relación contractual, podemos procesar algunos de sus datos personales para ejercer nuestros derechos garantizados por la ley, incluso como prueba en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, especialmente aquellos relacionados con la regularización de reclamaciones que lo involucren a usted y / o a terceros.


Retención de datos

Almacenamos los datos personales durante el período necesario para realizar un servicio que ha solicitado o para el cumplimiento de los fines para los que ha otorgado su permiso, siempre que no existan requisitos legales contrarios, como en el caso de los períodos de retención requeridos por las normas comerciales o fiscales.

Seguridad

BASF cuenta con medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar que la información que usted proporcione sea manipulada, intencionalmente o no intencionadamente, perdida, destruida o accedida por personas no autorizadas. Cuando se recopilen y procesen datos personales, la información se transferirá de forma encriptada para evitar el uso indebido de los datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad son continuamente analizadas y revisadas de acuerdo con la tecnología apropiada.
Si bien BASF hace todo lo posible para preservar su privacidad y proteger sus datos personales, ninguna transmisión de información es completamente segura, por lo que BASF no puede garantizar plenamente que toda la información que recibe y / o envía no es objeto de acceso no autorizado perpetrado a través de métodos desarrollados para obtener información de manera inadecuada, como fallos técnicos, virus o intrusiones en la base de datos del sitio web. 
En cualquier caso, en la remota hipótesis de incidencia de episodios de esta naturaleza, BASF garantiza sus mejores esfuerzos para remediar las consecuencias del evento.  BASF no es responsable de ningún otro sitio web al que se pueda acceder desde el nuestro, y no existe ningún enlace entre dichas direcciones.

Derecho a obtener y corregir la información

Tiene derecho a obtener información sobre todos sus datos personales almacenados, puede recibirla, examinarla y, si es necesario, cambiarla o eliminarla. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a la Dirección de Correo Electrónico del Responsable, informada al final de esta Política. La eliminación de sus datos personales se llevará a cabo a menos que la ley nos exija almacenar dicha información (como elemento "Retención de datos" anterior).
BASF imputará sus mejores esfuerzos para cumplir con las solicitudes de los usuarios en el menor tiempo posible. En el caso de una solicitud de exclusión, se respetará el período mínimo de almacenamiento de los usuarios de aplicaciones de Internet, determinado por la ley brasileña, además de otras leyes aplicables, como las leyes laborales y fiscales.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto compartidos entre su navegador web y nuestro sitio web, y se almacenan en el navegador del dispositivo del espectador para un sitio web visitado (servidor web, servidor). La cookie se envía desde el servidor web al navegador o se genera en el navegador mediante un script (JavaScript). El servidor web puede leer esta información de cookies directamente desde el servidor cuando el usuario visita esta página nuevamente o transferir la información de cookies al servidor a través de un script de sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo, no contienen virus, troyanos u otro malware.
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